[ПК] ПЭКМолл- запчасти и аксессуары для Hyundai

[Pecmall 181]

Аксессуары, доп. оборудование, расходники и запчасти - всё для Hyundai!
Скидка 10% на покупки (на сумму от 3000 р.) по клубной карте. 

 Для получения скидки, предъявите клубную карту в электронном виде менеджеру при регистрации на сайте.

[Pecmall 181]

Markela  судя по данным которые предоставил менеджер ваш возврат в очереди, только 4 февраля ваш заказ в отдел рекламации отправлен.

[Markela 3]

1 час назад, AutoDark сказал:

судя по данным которые предоставил менеджер ваш возврат в очереди, только 4 февраля ваш заказ в отдел рекламации отправлен.

И тут очередь? Что то мне подсказывает месяца на четыре?

[Markela 3]

В 06.02.2020 в 18:33, AutoDark сказал:

4 февраля ваш заказ в отдел рекламации отправлен.

Деньги вернули 3,5 месяца спустя после оформления заказа.  , спасибо и на этом. Дальше решайте сами......

[Pecmall 181]

14 часов назад, Markela сказал:

3,5 месяца спустя

просто не повезло с конкретным товаром) не 3,5 месяца, а неделю ждали возврат, т.к. в отделе рекламации этот номер заказа со 2-го февраля.
приносим извинения за неудобства. такое бывает к сожалению. это редкость, но неизбежность в нашем деле.

[urals58 3]

Заказ 1925 от 13.10.19 не выполнен, верните деньги!

[Pecmall 181]

15 часов назад, urals58 сказал:

Заказ 1925 от 13.10.19 не выполнен, верните деньги!

Здравствуйте! приносим извинения за сложившуюся ситуацию, сегодня сделали Вам возврат денежных средств. 

tier  так в этой теме и будут только жалобы и вопросы. очень много заказов сейчас, но никто не пишет просто из обычных , получили и всё. пишут то только по проблемным  заказам. это нормально, уже привыкли)

[tier 33]

54 минуты назад, AutoDark сказал:

Здравствуйте! приносим извинения за сложившуюся ситуацию, сегодня сделали Вам возврат денежных средств. 

tier  так в этой теме и будут только жалобы и вопросы. очень много заказов сейчас, но никто не пишет просто из обычных , получили и всё. пишут то только по проблемным  заказам. это нормально, уже привыкли)

Так а зачем ждать пока вам здесь напишут и тем более удалять мои сообщения, раз уж здесь только по проблемным заказам пишут?) Что мешает выполнять заказы вовремя или возвращать сразу деньги если не получилось? Глядишь и «отдел рекламаций» не понадобится.

[urals58 3]

Деньги вернулись

[Egor8877 0]

Отличное отношение к клиенту, заказываю второй раз, и оба раза все в срок пришло, запчасти подошли, качество без нареканий

[Wyki 0]

У меня тоже не так давно была ситуация - пришлось долго повозиться с обменом фар. Конечно, я прекрасно понимаю, что машина - все таки не миксер, там свои приколы. Но. Мне повезло, что я ориентируюсь в законах - и у меня получилось соблюсти все требования и настоять на своем праве. Так что все обошлось! Хотя и пришлось повозиться.