Apriori

После замены диска и корзины все стало прекрасно и мягонько. И трогается с места плавно и педаль сцепления мягкая.Всё как и должно быть гул исчез. Правда не знаю на долго ли вся эта радость, так как запчасти то оригинальные и с того-же самого завода и я так предполагаю из того-же "сырья". Ну поживем увидим и понаблюдаем. С одной машиной разобрался вроде теперь буду решать вопросы по второй там такая же проблема.

После того как немного проедусь и встану в пробку, при включении первой передачи и плавного опускания педали сцепления при трогании, появляется ощущение как будто передние колеса машины начинают подпрыгивать. Также двигаясь в пробке при желании перевести с первой передачи переключиться в нейтральное положение не всегда получается с первого раза, необходимо еще чуть проехать на первой передачи, выжать сцепление и переключить в нейтральное положение (как на КАМАЗе с двойным выжимом). Помимо этого всего при начале движения также был посторонний гул в коробке передач.

Это не царапки-все так и должно быть. У меня такая проблема была и я думаю у многих владельцев эта проблема. Я ранее описывал свою ситуацию и общение с дилером. Мне не хотели менять по гарантии, типа не гарантийный случай, но после обращения в ХМР на горячую линию с жалобой на ОД все быстренько поменяли. На самом деле это уже не единичный случай обращения к ОД с данной проблемой, мне это также подтвердил знакомый менеджер в ОД, поэтому я действовал с уверенностью в своей правоте. Но они не хотят признавать это заводским браком или просчетом.

Согласен добровольно не хотят делать ничего.

Согласен добровольно не хотят делать ничего.

Вот как то так

Оставили у себя?

Да все поменяли в сборе.Без каких либо проблем. В акте они не обосновывают проблему, просто как факт выявленного и рекомендации.

Да все поменяли в сборе.Без каких либо проблем. В акте они не обосновывают проблему, просто как факт выявленного и рекомендации.

Я же все описал читай ранее.

Менять будут завтра при мне, договорились на 9:00. Детали конечно же видел когда все разбирали при диагностике в моем присутствии. Акт о диагностике увижу завтра и посмотрю как они обосновались.

Сперва мне называли цену примерную только за диагностику(разборка коробки и осмотр деталей минимум 5 работочасов)17000р., но после того как я сказал что буду присутствовать при разборке цена упала за диагностику до 8000р. С учетом моей скидки получалось 6800р.А в итоге если бы делал за свой счет у ОД было бы 21000р. с их оригинальными запчастями. Наверное бы делал.

Я сразу обратился к официальному дилеру где покупал машину. Сделали диагностику и сказали что это не гарантийный случай, но после того как я заявил, что забираю детали на проведение независимой экспертизы и написанной жалобы на сайте ХМР дилер признал, что случай гарантийный и меняют все по гарантии (корзину и диск).

У меня подергивания начинаются не на холодную, а наоборот когда разогрета. На холодную все хорошо, трогается ровно.А вот стоит проехаться немного, встать в пробку и при начале движения именно при начале движения на первой передаче начинались подергивания машина чуть-ли не подпрыгивает.