Проблема ЛКП: ржавчина задней двери Hyundai Creta

[Dex 2 957]

Проблема касается в основном машин 2016 года. Решается по гарантии.
 Коллективная петиция от владельцев Hyundai Creta на change.org
 Бюллетень от официалов по гарантийному случаю с задней дверью

первые случаи, пример:

▼ фото

также были темы: 
Косяки по кузову: Зазоры и ЛКП Hyundai Creta
Лакокрасочное покрытие / ЛКП Hyundai Creta
Оцинкован ли кузов Hyundai Creta

[Денис13 522]

В 14.03.2017 в 13:12, Ramsay сказал:

Ребята, причем тут Каптюр, вы чувствуете качество новых машин? Это ж надо так поднасрать...  Копишь деньги, пашешь, покупаешь и тут на тебе мешок гнилой картошки

Поднасрал Хендэ нам конкретно, на всю оставшуюся жизнь впечатлений.

[Nacs 771]

Перешел на третий уровень, сдал в третий раз

[Vasek 76]

Ребята, напишите у кого в Москве приняли перекрасить дефект и какой дилер. 

[Syuri_Creta777 22]

Я после 15.03 поеду сдавать на перекраску задней двери по гарантии в Рольф-Алтуфьево. Про работу пока ничего не могу сказать, но инженер по гарантии мне понравился как специалист. Ничего лишнего, осмотрел, нашел даже то,чего я не видел и оформил документы на гарантийный ремонт.

[light 261]

В 14.03.2017 в 17:02, Vasek сказал:

Ребята, напишите у кого в Москве приняли перекрасить дефект и какой дилер. 

Все предыдущие 96 страниц повторить поимённо?

[Денис13 522]

58 минут назад, Nacs сказал:

Перешел на третий уровень, сдал в третий раз

Так после 3 раза замена авто.

[BOlgaV 605]

В 14.03.2017 в 17:35, Syuri_Creta777 сказал:

Я после 15.03 поеду сдавать на перекраску задней двери по гарантии в Рольф-Алтуфьево. Про работу пока ничего не могу сказать, но инженер по гарантии мне понравился как специалист. Ничего лишнего, осмотрел, нашел даже то,чего я не видел и оформил документы на гарантийный ремонт.

Они где красят? У них своя малярка или подряд на стороне? Думаю понимаете, почему оно важно. Мне мой мастер очень нравится и гарантийщики у нас огонь, а вот маляры ни о чем......думаю понятно, что ни я ни @Nacs не будем просто так возить свои машины на перекрас раз в неделю.... так что, уточните у них и если красит подряд, будьте в 1 000 раз внимательнее

В 14.03.2017 в 17:39, Денис13 сказал:

Так после 3 раза замена авто.

Одно но, вернее у меня вопрос.

У @Nacs получается закрылся первый заказ-наряд вчера, сегодня ему открыли третий. У меня первый закрылся когда забрала, завтра по идее второй открыть должны. Так вот, если мне (не дай Бог ) накосячат во второй раз и закроют наряд, то третий наряд автоматически третье обращение по гарантии с одной и той же деталью ну и что из этого вытекает?

[Денис13 522]

В 14.03.2017 в 17:41, BOlgaV сказал:

Одно но, вернее у меня вопрос.

У @Nacs получается закрылся первый заказ-наряд вчера, сегодня ему открыли третий. У меня первый закрылся когда забрала, завтра по идее второй открыть должны. Так вот, если мне (не дай Бог ) накосячат во второй раз и закроют наряд, то третий наряд автоматически третье обращение по гарантии с одной и той же деталью ну и что из этого вытекает?

В рок после(покупки авто) 15 дней происходит поломка, выявляется недостаток. По истечении этого срока расторжение договора и возврат денег возможны в одном из следующих случаев: - обнаружение существенного недостатка товара; - нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; - невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Согласно ФЗ "О защите прав потребителей" существенный недостаток товара (работы, услуги) – это неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

[Syuri_Creta777 22]

В 14.03.2017 в 17:41, BOlgaV сказал:

Они где красят? У них своя малярка или подряд на стороне? Думаю понимаете, почему оно важно. Мне мой мастер очень нравится и гарантийщики у нас огонь, а вот маляры ни о чем......думаю понятно, что ни я ни @Nacs не будем просто так возить свои машины на перекрас раз в неделю.... так что, уточните у них и если красит подряд, будьте в 1 000 раз внимательнее

Спасибо огромное за подсказку, что-то я сразу и не додумался. Хотя я думаю вряд ли у них подряд, там в куче несколько автосалонов да и сеть большая. Друг несколько авто в Рольфе брал, доволен как слон и обслуживанием и ремонтом и покраской. Перед сдачей в ремонт поинтересуюсь конечно.

[Nacs 771]

В 14.03.2017 в 17:41, BOlgaV сказал:

Одно но, вернее у меня вопрос.

У @Nacs получается закрылся первый заказ-наряд вчера, сегодня ему открыли третий. У меня первый закрылся когда забрала, завтра по идее второй открыть должны. Так вот, если мне (не дай Бог ) накосячат во второй раз и закроют наряд, то третий наряд автоматически третье обращение по гарантии с одной и той же деталью ну и что из этого вытекает?

Заказ-наряд у меня открыт с 21 февраля и по сей день (замена двери и покраска), а вот на покраску у меня уже третий)) И ничего из этого не вытекает, поясню... дверь-то поменяли (она же запчасть), но ее не три раза меняли)) Меня не устраивала покраска (услуга), а в перекраске мне не отказывают. Надеюсь сейчас будет уже нормально и всем будет хорошо)

В 14.03.2017 в 20:39, Syuri_Creta777 сказал:

Спасибо огромное за подсказку, чет я сразу и не додумался. Хотя я думаю врядли у них подряд, там в куче несколько автосалонов да и сеть большая. Друг несколько авто в рольфе брал, доволен как слон и обслуживанием и ремонтом и покраской. Перед сдачей в ремонт поинтересуюсь конечно.

Вот и у нас куча (Хенде, БМВ, Фольц, Ниссан, Шкода), а красит Фольц